Sie möchten noch mehr Transparenz für Ihren Kunden?
Ihr Kunde soll Ihren persönlichen Service spürbar erleben?
Mit ‚simplr‘ können Sie Ihrem Kunden jetzt noch mehr zeigen!
Alles was der Kunde sehen soll, kann er auch sehen. Wenn Sie es wollen.
Weiterlesen "simplr – Noch mehr Transparenz für Ihren Kunden!"
Wie Sie bestimmt wissen, aktualisieren wir Ihre Vertragsbestände in regelmäßigen Abständen mithilfe der Bestandsdaten, die uns die Gesellschaften via OMDS zur Verfügung stellen.
Diese Aktualisierungen geschehen seit geraumer Zeit, doch ab jetzt können Sie auch tagaktuell mitverfolgen, an welchem Tag die letzte Aktualisierung einer Gesellschaft durchgeführt worden ist.
Seit Anfang des Jahres bietet ARISECUR Ihnen ein umfassendes Schulungsprogramm für Ihr Maklerverwaltungsprogramm (MVP) in Form einer Webinar-Reihe an. Haben Sie es schon bemerkt?
Aber es bleibt natürlich nicht nur bei den Systemgrundschulungen, denn in Zukunft bieten wir Ihnen über unsere Webinar-Plattform auch Webinare in Zusammenarbeit mit den verschiedensten Gesellschaften.
Vielleicht finden Sie ja demnächst das ein oder andere interessante Webinar zum Thema Produktschulung, Rechtliches oder was uns sonst noch Interessantes für die Zukunft einfällt!
Wie viele Anträge sind bei meinen Kunden überhaupt noch offen? Gibt es noch Rückfragen der Gesellschaften?
Haben Sie sich diese Fragen auch schon des Öfteren gestellt? Ja?
Dann hilft Ihnen unsere neue Antrags-Übersicht sicher weiter!
Weiterlesen "Immer den vollen Überblick haben – unsere neue Antrags-Übersicht"
Die Schnellsuche ist ganz oben in Ihrem Maklerportal platziert und dient dem schnellen Finden und Öffnen von Kunden- bzw. Vertragsdaten in der Bestandsverwaltung (MVP).
Die Schnellsuche ist Prozessoptimierung! Sie ist von jeder Unterseite sofort erreichbar und hält somit die „Wege kurz“.
Wie fast alle unsere Suchfunktionen ist auch die Schnellsuche eine Instant-Suche. Dies bedeutet, dass bereits während der Eingabe mit dem Suchvorgang begonnen wird und passende Ergebnisse angezeigt werden. Aus Gründen der Darstellung werden immer bis zu 5 passende Kunden und darunter 5 passende Verträge angezeigt. Ist der gesuchte Kunde bzw. Vertrag nicht dabei, können Sie die Ergebnisse einfach über weitere Eingaben präzisieren.
Sie möchten Ihrem Kunden eine Information oder ein Dokument zur Verfügung stellen? Und dies ohne Aufwand, Zeitverlust oder auch Portokosten?
Geht nicht? Doch!
In jedem Kundendatensatz (oder auch Vertragsdatensatz) Ihres MVP von ARISECUR finden Sie die Box „Kontakthistorie“. Darin sind alle Dokumente für den Kunden hinterlegt. Sie können dort aber auch sämtliche Kontakte wie Telefongespräche, WhatsApp-Chats, Notizen, Mails usw. speichern.
Sehr praktisch, wenn Ihre Kunden nicht nur Datensätze sind, sondern mit einem Foto in Ihrer Bestandsverwaltung sofort greifbar werden.
Doch wollen Sie wirklich Ihren Kunden fragen, ob Sie Ihne für seinen Kundenakt fotografieren dürfen?
ARISECUR bietet Ihnen hier eine clevere Lösung:
Weiterlesen "Wie kommen die Fotos Ihrer Kunden in Ihre Bestandsverwaltung?"
Nein, hier geht es nicht um eine Zeiteinheit. Ein „Tag“ (ausgesprochen [tæg]), Mehrzahl „Tags“, sollten Sie als Versicherungsmakler kennen, denn die Möglichkeiten, die sich Ihnen dadurch eröffnen sind enorm.
Wikipedia bezeichnet einen „Tag“ als eine Auszeichnung eines Datenbestandes mit zusätzlichen Informationen und zur Kategorisierung.
Tatsächlich benutzen wir für diesen Begriff auf Deutsch auch die Bezeichnungen: Etikett, Mal, Marker, Auszeichner, Anhänger oder Aufkleber.
Als Makler finden Sie „Tags“ in Ihrer Bestandsverwaltungssoftware und Sie können damit Ihre Kunden markieren. Genauer gesagt können Sie Ihren Kunden beliebige „Tags“ anheften und damit Informationen über Ihre Kunden speichern.
Mit dem Erfolgsbarometer hat ARISECUR in der Vergangenheit ein Ranking eingeführt, über welches unsere Kooperationspartner anhand der Punkte transparent erfahren können welche Wertschöpfung Sie für sich selbst, bzw. auch für ARISECUR haben.
Weiterlesen "Was hat es mit dem Medaillen-System von ARISECUR auf sich?"
Unter dem Reiter „Bestand“ wurde das Menü neu aufgeteilt, dabei wurden einige Boxen und Optionen in einer zweiten Menüleiste eingezogen:
Weiterlesen "Neu im MVP: Verändertes Menü zu den Bestandsoptionen"