Ab sofort können Sie auswerten, wie viele Kunden simplr bereits nutzen…
NEU, die simplr-Selektion ist da!
Gehen Sie einfach unter dem Reiter „Bestand“, Unterreiter „Bestand“ in die Box „Suche“. Wählen Sie dort die „Detailsuche“, klappen Sie die „Erweiterten Kundendaten“ auf und wählen den Reiter „Allgemein“.
Hier können Sie Ihre Kunden nach fast allem selektieren. Jetzt auch neu: ob Ihre Kunden simplr schon nutzen!
Scrollen Sie dafür ganz nach unten:
Im Bereich „A“ können Sie das Datum des ersten simplr-Logins Ihrer Kunden selektieren.
Damit klären Sie beispielsweise die Frage: „Wie viele Kunden haben zwischen dem 01.01.2016 und dem 31.12.2016 erstmalig ’simplr‘ benutzt?“
Bereich „B“ verrät Ihnen, wann Ihre Kunden sich zuletzt bei simplr eingeloggt haben.
Diese Selektion hilft Ihnen beispielsweise bei der Frage: „Welche meiner Kunden hat in den letzten 4 Woche in ’simplr‘ reingeschaut?“
Bereich „C“ hier können Sie alle „aktiven“ oder „inaktiven“ simplr-Kunden heraussuchen.
Damit können Sie beispielsweise die Frage klären, welche Ihrer Kunden „aktiv“ bei simplr eingeloggt sind und daher vermutlich auch die automatischen Push-Nachrichten erhalten.
Bei den „inaktiven“ Kunden stellt sich hingegen die Frage, ob sie simplr überhaupt aktiv nutzen. Haben diese vielleicht Probleme bei der Nutzung oder die App gar schon wieder gelöscht?
Wichtig: Die Häkchen auf der rechten Seite des Menüs können Sie anhaken, wenn die Daten nicht nur selektiert, sondern auch in der Ergebnisausgabe angezeigt (oder exportiert) werden sollen.
Die Bereiche „D“, „E“, und „F“ verhalten sich genauso wie A, B und C. Nur zeigen diese die Logins in der Webapplikation, bzw. der Browserversion von ’simplr‘.
Sie kennen schon die Browserversion von ’simplr‘ – sie trägt auch den Namen „digitaler Kundenordner“:
Bei Fragen oder auch Anregungen können Sie sich natürlich jederzeit gerne an die Maklerbetreuung wenden.
Welche Erfahrungen haben Sie bisher schon mit simplr gemacht? Wir freuen uns über Ihr Feedback!
